취소·환불 안내
다시 결제하지 마세요
결제 후 풀이가 보이지 않으면 먼저 ‘내 풀이’에서 기존 주문을 확인해 주세요. 생성에 실패한 주문은 같은 주문에서 다시 시도할 수 있습니다. 카드 승인 알림을 받았다면 새 주문으로 중복 결제하지 마세요.
서비스 오류와 미제공
결제는 승인됐으나 콘텐츠를 제공하지 못한 경우 주문번호와 결제 상태를 확인하여 원 결제 수단으로 취소·환불을 처리합니다. 중복 결제는 실제 승인 내역과 주문을 대조합니다.
제공된 디지털 콘텐츠
이미 제공된 콘텐츠의 취소 요청은 제공 상태와 적용 법령에 따라 검토합니다. 이 안내는 법령이 보장하는 청약철회 또는 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
테스트 운영 안내
테스트 표시가 있는 결제는 실제 금액을 청구하지 않습니다. 테스트 콘텐츠는 결제·생성·재조회 흐름을 확인하기 위한 것입니다. 테스트 여부는 결제 화면에 표시합니다. 문의할 때는 주문번호만 보내 주세요. 카드번호나 비밀번호는 보내지 마세요.
운영자와 문의
마이너스베타스튜디오에서 운영합니다. 주문 확인과 취소·환불, 개인정보 권리 행사는 이메일로 문의해 주세요. 주문번호를 함께 알려 주세요.